账号保护
请为账号设置稳定的登录方式,并避免在不可信设备上长期保持登录状态。发现头像、昵称、动态或消息出现异常时,应尽快检查账号状态。不要把账号借给他人使用,也不要购买、出售或共享账号。
验证码安全
验证码是登录和身份确认的重要凭证,任何人索要验证码都可能带来风险。17c不会要求用户在私信中向陌生人提供验证码、密码、证件、支付信息或住址。收到相关要求时,请立即停止沟通。
设备环境提醒
公共电脑、共享设备和不明网络环境可能带来资料泄露风险。使用后请及时退出登录,并避免保存账号信息。若设备丢失或怀疑账号被他人使用,建议尽快修改登录信息并检查消息记录。
私信风险识别
可疑私信常见表现包括索要验证码、要求转账、发送陌生链接、冒充官方、承诺结果或诱导转到外部渠道。遇到这类情况,应谨慎判断,不继续提供资料,必要时使用举报和屏蔽。
服务支持
账号安全服务面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。遇到登录异常、内容被盗用、资料被冒用或互动骚扰时,可以通过帮助中心和服务中心提交反馈,平台会根据规则处理。
体验反馈
“账号安全页把验证码、陌生链接和冒充官方都讲到了,遇到私信风险时更容易判断。”
验证码可以告诉别人吗?
验证码不能告诉别人,也不应在私信、评论或公开资料中展示。任何索要验证码的行为都应谨慎对待,并及时通过官方入口核实。
